Met de corporatieAanbodzijde | Beter communiceren

Gedurende  het  gehele  proces  is  een  zorgvuldige  communicatie tussen aanbodzijde en corporatie van belang voor  een  succesvolle  samenwerking.  Dit  begint  met  helder  communiceren van verwachtingen, doel en ambitie. Ook is het  van  belang  dat  partijen  door  het  gehele  proces  heen  bereid zijn kennis te delen. Dit kan tot stand komen wanneer pilots  gezamenlijk  geëvalueerd  worden  en  wanneer  partijen  bijdragen aan het toegankelijk maken van bestaande informatie.

Fase

Een  goede  communicatie  tussen  de  aanbodzijde  en  de  corporatie  is  gedurende  alle fasen van belang. Deze twee partijen zijn immers is elke fase bij elkaar betrokken.

Ter inspiratie

Woningcorporatie Woonwaard renoveerde 114 huurwoningen, die van energielabel F naar label C gingen. De lokale uitvoerder die de werkzaamheden coördineerde én de corporatie genoten groot vertrouwen onder buurtbewoners. In Alkmaar is gewerkt met een lokale uitvoerder en er was ketensamenwerking met alle disciplines die in bouwteamverband het werk uitvoerden. Hierdoor kon optimaal ingespeeld worden op de wensen van de bewoners. De commissie, de uitvoerende partij en de corporatie voerden regelmatig onderling overleg. De betrokken partijen zijn in een vroeg stadium bij elkaar gebracht, wat zorgde voor heldere afstemming. Bovendien hadden deze partijen al eerder met succes samengewerkt en konden ze voortborduren op die goede relatie. In de evaluatie waarderen bewoners de aanpak.

De samenwerking tussen corporatie en aanbodzijde stond ook centraal tijdens workshops van het netwerk Slim & Snel. De conclusies die aan het einde van de workshop getrokken werden sloten naadloos op elkaar aan: een corporatie concludeerde dat ze de markt eigenlijk veel breder kunnen bevragen en een bouwpartij (de aanbodzijde) concludeerde dat ze eigenlijk nog veel meer moeten investeren om echt te begrijpen wat een corporatie beweegt. Daarbij helpt het om de bewoners goed in het vizier te hebben. Conclusie: het draait om samenwerking.